운영자와 직원 계정의 이용 중단 및 개인정보 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.
설정 → 내 계정 → 회원탈퇴
두 차례 확인을 거쳐 탈퇴하면 로그인이 즉시 차단되고 구독이 해지됩니다. 탈퇴일로부터 30일이 지나면 계정과 매장 데이터(직원 정보, 근태, 급여, 근로계약서, 사진, AI 대화 등)를 일괄 삭제하며, 30일 안에는 고객센터로 탈퇴 취소를 요청할 수 있습니다.
Apple로 로그인한 계정은 탈퇴할 때 Apple 로그인을 한 번 더 확인하고 Apple 로그인 연결을 해제합니다. 삭제가 끝나면 가입 이메일로 완료를 알려드립니다.
근로기준법상 사업주가 보관해야 하는 근로 기록은 탈퇴 전에 앱에서 내려받아 보관해 주세요.
직원용 앱 → 더 보기 → 계정 → 계정 삭제
확인을 거치면 계정(로그인), 매장 연결, 푸시 알림 정보가 즉시 삭제되어 더 이상 로그인할 수 없게 됩니다. 같은 소셜 계정으로 다시 가입하는 것은 가능합니다.
이미 발생한 근태·급여 기록은 근로기준법 등 관계 법령에 따라 소속 매장(사업주)이 보관합니다.
앱에 로그인할 수 없거나 삭제 범위를 별도로 지정하려면 [email protected]으로 요청해 주세요. 가능한 경우 가입에 사용한 이메일 주소에서 보내면 본인 확인이 수월합니다.
제목: 바로웍스 계정 삭제 요청 가입 이메일: 계정 구분: 운영자 / 직원 매장명: 연락 가능한 방법: 요청 범위: 계정 이용 중단 / 특정 정보 삭제 / 전체 삭제 검토
확인해야 할 계정·매장 범위가 다르므로 일률적인 완료 기한을 약속하지 않습니다. 회사는 관계 법령이 정한 기간과 방식에 따라 처리합니다.
계정 삭제를 요청해도 다음 정보는 접근이 제한된 상태로 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
운영자 계정은 탈퇴일로부터 30일이 지나면 계정과 매장 데이터를 일괄 삭제합니다. 구독 결제 기록은 세법에 따라 신고기한부터 5년간 분리 보관 후 파기하고, 일일 백업은 30일 뒤 자동 삭제됩니다. 삭제가 끝나면 가입 이메일로 완료를 알려드립니다.
자세한 기준은 개인정보처리방침의 보유기간 및 국외 처리 조항을 확인해 주세요.