운영자 계정
설정 → 내 계정 → 회원탈퇴
두 차례 확인을 거쳐 탈퇴가 정상 완료되면 로그인이 즉시 비활성화되고, 소유한 매장은 보관 상태로 전환됩니다. 대표 구독의 해지 처리도 시도됩니다.
이 조치는 즉시 이용을 중단하는 절차이며 모든 데이터의 즉시 물리 삭제를 의미하지 않습니다.
계정 삭제 요청 안내
운영자와 직원 계정의 이용 중단 및 개인정보 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.
이 페이지에서는 개인정보가 전송되지 않습니다.
아래 앱 내 경로 또는 이메일로 요청을 접수해 주세요. 처리 전 본인 또는 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.
앱에서 요청하기
직원 계정
직원용 계정 설정 → 계정 삭제 요청
직원용 삭제 요청은 담당자에게 검토 요청을 접수하는 기능입니다. 요청만으로 계정과 매장 보유 기록이 자동 삭제되지는 않습니다.
근태·급여 등 매장이 관리하는 정보는 소속 매장의 확인이나 지시가 필요할 수 있습니다.
이메일로 요청하기
앱에 로그인할 수 없거나 삭제 범위를 별도로 지정하려면 [email protected]으로 요청해 주세요. 가능한 경우 가입에 사용한 이메일 주소에서 보내면 본인 확인이 수월합니다.
제목: 바로웍스 계정 삭제 요청 가입 이메일: 계정 구분: 운영자 / 직원 매장명: 연락 가능한 방법: 요청 범위: 계정 이용 중단 / 특정 정보 삭제 / 전체 삭제 검토
이메일에 비밀번호, 주민등록번호, 계좌번호 또는 인증코드를 적지 마세요. 본인 확인에 추가 정보가 필요하면 회사가 별도 방법을 안내합니다.
삭제 요청 이메일 보내기
처리 절차
- 접수 및 본인 확인
가입 계정, 매장 권한 또는 대리 권한을 확인합니다. - 범위와 보존 필요성 확인
삭제 대상, 매장 소유권, 결제·계약·노무 기록 및 분쟁 여부를 검토합니다. - 접근 중단 또는 삭제 처리
필요한 경우 먼저 계정을 비활성화하고 매장을 보관 상태로 전환한 뒤, 삭제 가능한 정보를 처리합니다. - 결과 안내
처리 결과와 계속 보관해야 하는 정보가 있으면 그 범주와 사유를 안내합니다.
확인해야 할 계정·매장 범위가 다르므로 일률적인 완료 기한을 약속하지 않습니다. 회사는 관계 법령이 정한 기간과 방식에 따라 처리합니다.
삭제 후 남을 수 있는 정보
계정 삭제를 요청해도 다음 정보는 접근이 제한된 상태로 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 계약, 결제, 청약철회, 소비자 불만 및 분쟁 대응에 필요한 기록
- 매장 운영자가 법령상 보관해야 하는 근로계약, 근태, 급여, 세무 및 신고 기록
- 부정 이용 방지, 보안 감사, 법적 청구 및 복구 요청 확인에 필요한 최소 기록
- 즉시 개별 삭제가 어려운 백업과 수탁자 시스템의 제한 보관 사본
바로웍스는 현재 탈퇴와 동시에 관련 저장소 전체를 일괄 삭제하는 자동 파기 기능을 제공하지 않습니다. 법적·계약상 보존 필요가 끝난 정보는 요청 범위와 시스템 상태를 확인해 삭제합니다. 즉시 개별 삭제가 어려운 백업은 접근을 제한하고 적용되는 백업 및 수탁자 정책에 따라 처리합니다.
자세한 기준은 개인정보처리방침의 보유기간 및 국외 처리 조항을 확인해 주세요.